いやぁ。。。
うちのウィンドウズ買って一年以内に故障。
電源がつかなくなるトラブル。マザーボードやら何やらをほとんど取り換えた。保証があったから無償。
3年目にHDDが死んだ。
修理屋で直してもらった。30000円。このときは、DVDドライブも変えてもらったりしたので、納得の値段。
4年目でスクリーンが死んだ。価格ドットコムの口コミなどを見てるとこのパターンで小田物になるデスクトップTV一体型の多いこと多いこと。ある人は10万払わされ、ある人は無償で修理をしてもらいといった状況。
じゃぁ、僕はどうなるのってことで、ゴネ下手な僕ですが、思い切ってサポートセンターに電話してみた。
やさしいおねえちゃんが出てきた。もろもろの事情を伝えると、30分後にかけ直しますと電話を切った。間もなく電話がかかってきた。結果38500円なら出張費込みで直してくれるとのこと。
そこで、ゴネるのも一労力なので、「それぽっきりぽっきりなのね?」と念を押して電話を切った。
この交渉、安かったのか高かったのかは今後3年以内に故障しなかったら決めることにする。
とにかくもう富士通は買いません!
1 comment:
3年後の今日。コメントします。
例によって、スクリーンはお陀仏になりました。
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